Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
WebPro Estudio administra WebPro VidP. Para consultas relacionadas con esta política o con tus datos, escribe a webproestudio@gmail.com.
2. Información que recopilamos
Al crear y utilizar una cuenta podemos registrar tu nombre de usuario, correo electrónico, contraseña protegida mediante hash, estado de verificación, fechas de acceso y datos técnicos necesarios para mantener la seguridad de la sesión. VidP también conserva registros de seguridad limitados, como una representación protegida de la dirección IP.
3. Proyectos y archivos
Los proyectos .vidp, imágenes, audios y videos de producción se procesan y guardan localmente en tu dispositivo. VidP no los almacena en la nube como parte del servicio normal.
4. Reportes de error
Cuando utilizas “Reportar error”, guardamos el módulo, la descripción, la página, información básica del navegador y las capturas que decidas adjuntar. El reporte se relaciona con el correo de tu cuenta para que podamos responderte. No adjuntes contraseñas, documentos personales ni información confidencial.
5. Para qué utilizamos la información
Utilizamos estos datos para crear y verificar cuentas, permitir el acceso, recuperar contraseñas, brindar soporte, investigar errores, proteger el servicio y administrar usuarios y licencias.
6. Correos y proveedores
Los mensajes de verificación, recuperación y soporte se envían mediante la cuenta de correo configurada por WebPro Estudio. El alojamiento web y el servicio de correo pueden procesar la información técnica necesaria para prestar sus servicios.
7. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras la cuenta permanezca activa o mientras sea necesaria para operar, proteger y respaldar el servicio. Aplicamos controles de acceso, cifrado de secretos, sesiones seguras y restricciones del servidor; ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
8. Tus decisiones
Puedes solicitar información, corrección o eliminación de los datos asociados a tu cuenta escribiendo al correo de contacto. Algunas evidencias mínimas de seguridad o cumplimiento podrían conservarse cuando resulte necesario.
9. Cookies necesarias
VidP utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener el acceso a tu cuenta y proteger los formularios. No se utiliza para publicidad personalizada.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. La fecha publicada en esta página identifica la versión vigente.